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产品如何才能赢得用户？那就是生生不息的创意。在同质化严重的今天，每个产品都有属于自己的用户群体，换句话说，也就是自己的产品总有那么一个或几个创意特点成为被用户喜爱的地方。街头巷尾热议的苹果很牛逼吗？可是我几乎没看到身边谁在用OPPO，但是他却是2015年度国内市场销售第一。所以你不要期望你的产品能让所有人叫好。

对于任何一项产品，无论是产品的创意、营销的创意、商业模式的创意，创意一旦结束了，这个产品就结束了。产品生命力的最根本本质就是“生生不息的创意”。

美国一个高端超市Costco最大的特点是产品很漂亮，陈列的很好，价格很低。而且大部分产品都是名牌产品。它最大的缺点就是，没有会员卡不让你买单甚至门都不让你进。在买单那一刻，一定要用现金，什么VISA、银联全都靠一边站，除非用他们自己银行的信用卡。不交现金，不让你买单。买就买，不买拉倒，你出去，我就这么牛、就这么屌，这就是牛逼的企业。在这一刻，体验很不好。但是他却很火。

像苹果，按照中国的习惯我们最喜欢什么？喜欢双卡双待，喜欢换电池。中国有14亿人口，按照我们一般的企业家思维，这么重要的市场，我们一定要重视，一定要听消费者的声音，去迎合消费者。苹果理不理你？不理你，我就这样，就这一款手机，就不能双卡双待，就不能换电池，买就买，不买拉倒，卖到全世界。

所以，做产品还是要回到产品的本质，去发现、洞察用户最痛的那一点。做产品不要面面俱到，不要认为每个地方都要做的很完美。你再完美，也总会有人提出不满意的地方。与其伤其十指，不如断其一指。一定要在一个点突破，其它地方差一点没关系。比如有10个痛点，最痛的那一点深耕，其它9个点不要看。把这一个点做到极致，你的产品才有爆发力，不要试图满足他所有的痛点。简简人事助手上线后，有些企业说我们企业很人性，不需要考勤打卡、员工绩效管控之类的功能；有些企业说我们从来没有发生过劳动纠纷，所以劳动纠纷防控对我们没意义。但是昨天，深圳某十几年都没发生过劳动纠纷的企业，就在昨天发生了一起劳动纠纷。企业老板和HR气的哇哇叫，没办法，赔呗。很多企业都在宣称搞的是人性化管理，上下班不打卡，绩效全凭员工自觉努力。我在对这样的企业欣赏和崇拜之余，真心祝福这些企业能成功，能得到长久持续发展。

什么都不管、不问就叫人性化？这种带有共产主义味道的人性化我也想。但是，除了一段时间后可以带给企业的倒闭清算，带给员工再次奔向人才市场自谋出路以外。作为公司老大，你还能得到什么？